Tietosuojaseloste/Käyttöehdot - Yleiskatsaus tietosuojaan ja käyttöehtoihin
Rekisterinpitäjä
Irkun Tekstiilipesut Oy
Y-tunnus: 3561907-3
Sähköposti: irina.narjanen@gmail.com
Kotipaikka: Mäntsälä, Suomi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja:
-
yhteydenottoihin vastaamiseksi
-
tarjousten laatimiseksi
-
palveluiden toteuttamiseksi
-
laskutusta varten
-
asiakassuhteen hoitamiseksi
-
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Kerättävät tiedot
Voimme kerätä seuraavia tietoja:
-
nimi
-
puhelinnumero
-
sähköpostiosoite
-
osoitetiedot
-
laskutustiedot
-
asiakkaan antamat lisätiedot palveluun liittyen
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista palveluiden toteuttamiseksi, asiakassuhteen ylläpitämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.
Tietojen suojaaminen
Henkilötiedot säilytetään asianmukaisesti suojattuina. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseen.
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
-
saada tieto omista henkilötiedoistaan
-
pyytää virheellisten tietojen korjaamista
-
pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
-
vastustaa tietojen käsittelyä
Tietopyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen irina.narjanen@gmail.com
Evästeet
Verkkosivusto voi käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja sivuston toiminnan mahdollistamiseksi. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla.
Viimeksi päivitetty: 15.6.2026
Tietosuojaseloste
Käyttöehdot
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Irkun Tekstiilipesut Oy:n tarjoamia siivous- ja tekstiilipesupalveluja sekä verkkosivuston käyttöä.
Varaamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.
2. Palvelut
Irkun Tekstiilipesut Oy tarjoaa muun muassa:
-
tekstiilipesuja
-
sohvien pesuja
-
patjojen ja sijauspatjojen pesuja
-
nojatuolien ja tuolien pesuja
-
mattojen pesuja
-
kotisiivouksia
-
toimitilasiivouksia
Palveluiden sisältö ja hinta määräytyvät tarjouksen, hinnaston tai erillisen sopimuksen mukaisesti.
3. Asiakkaan vastuu
Asiakkaan tulee ilmoittaa ennen työn aloittamista:
-
tekstiilin materiaalista, mikäli se on tiedossa
-
mahdollisista aiemmista vaurioista
-
erityisistä tahroista tai käsittelyistä
-
mahdollisista herkistä tai erikoismateriaaleista
Asiakas vastaa siitä, että palvelun suorittamiseen on esteetön pääsy kohteeseen.
4. Tekstiilipesuihin liittyvät rajoitukset
Tekstiilipesu ei aina poista kaikkia tahroja tai hajuja täysin.
Palveluntarjoaja ei vastaa:
-
vanhoista tai pysyvistä tahroista
-
materiaalien normaalista kulumisesta
-
kankaiden valmistusvirheistä
-
aiempien puhdistusaineiden aiheuttamista muutoksista
-
tekstiilien mahdollisesta kutistumisesta tai värimuutoksista, mikäli ne johtuvat materiaalin ominaisuuksista
Joissakin tapauksissa pesu voi paljastaa tekstiilissä jo ennestään olleita kulumia, värimuutoksia tai vaurioita.
5. Siivouspalvelut
Siivous suoritetaan sovitussa laajuudessa asiakkaan antamien tietojen perusteella.
Mikäli kohde poikkeaa merkittävästi ennakkotiedoista, pidätämme oikeuden tarkistaa työn kestoa ja hintaa ennen työn jatkamista.
6. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.
Maksu voidaan suorittaa:
-
korttimaksulla
-
laskulla
-
muulla erikseen sovitulla tavalla
Mahdolliset maksuehdot ilmoitetaan asiakkaalle ennen työn suorittamista.
7. Peruutukset
Peruutukset tulee tehdä mahdollisimman pian.
Alle 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa tehdyistä peruutuksista voidaan veloittaa kohtuullinen korvaus aiheutuneista kustannuksista.
8. Vastuunrajoitus
Irkun Tekstiilipesut Oy:n vastuu rajoittuu enintään asiakkaan kyseisestä palvelusta maksamaan summaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
9. Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisen ajan kuluessa työn suorittamisesta.
Reklamaatiot voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen: irina.narjanen@gmail.com
10. Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä.
Irkun Tekstiilipesut Oy
Mäntsälä, Suomi
Viimeksi päivitetty: 15.6.2026